LTV:CAC Ratio
Beregn forholdet mellom kundens levetidsverdi og anskaffelseskostnad
Total verdi kunden gir over hele kundeforholdet
Totale salgs- og markedsføringskostnader per kunde
Formel
LTV:CAC Ratio = LTV ÷ CACEksempel:
LTV:15 000 kr
CAC:5 000 kr
Resultat:LTV:CAC = 3:1 (god)
Forklaring
LTV:CAC-ratioen måler forholdet mellom kundens levetidsverdi (LTV) og kostnaden for å anskaffe kunden (CAC). Dette er en av de viktigste metrikken for SaaS-bedrifter.
Benchmarks for SaaS:
- < 1:1 - Kritisk: Du taper penger på hver kunde
- 1:1 - 3:1 - Advarsel: For lavt for bærekraftig vekst
- 3:1 - 5:1 - God: Ideelt for de fleste SaaS-selskaper
- > 5:1 - Utmerket: Men kan tyde på underinvestering i markedsføring
